【12315投诉公示】永辉超市新增54件投诉公示,涉及食品安全问题等

发布日期:2024-12-20 18:15    点击次数:86

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增54件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临安城中街分公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者徐**(手机尾号 1535,用户ID ****5594)反映其于2024年11月24日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:杭州市临安区市场监督管理局被投诉企业:浙江永辉超市有限公司临安城中街分公司投诉基本信息:2024年11月25日,消费者童**(手机尾号 2619,用户ID ****5767)反映其于2024年11月25日通过现场购买桃罐头。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:杭州市临安区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月25日,消费者市**(电话尾号 ****,用户ID ****7013)反映其于2024年11月21日通过现场购买肉制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:泰安市岱岳区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月25日,消费者市**(电话尾号 ****,用户ID ****7013)反映其于2024年11月20日通过现场购买零售服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:泰安市岱岳区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司中山东路分公司投诉基本信息:2024年11月24日,消费者冯**(手机尾号 5320,用户ID ****0469)反映其于2024年11月24日通过现场购买酸奶。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局被投诉企业:吉林永辉超市有限公司长春吾悦广场店投诉基本信息:2024年11月24日,消费者刘**(手机尾号 2480,用户ID ****2787)反映其于2024年11月24日在美团外卖(永辉超市(吾悦广场店))通过网购购买速冻其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:长春市绿园区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司武胜融恒时代广场分公司投诉基本信息:2024年11月22日,消费者文**(手机尾号 0459,用户ID ****3447)反映其于2024年11月22日在其他平台通过网购购买羊肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广安市武胜县市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月22日,消费者林**(手机尾号 8609,用户ID ****0216)反映其于2024年11月22日通过现场购买发酵乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:泉州市泉港区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(百佳超市)投诉基本信息:2024年11月19日,消费者贾**(手机尾号 2523,用户ID ****0999)反映其于2024年02月21日通过现场购买食品塑料容器。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市南山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月19日,消费者麦**(手机尾号 2652,用户ID ****9243)反映其于2024年05月06日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市光明新区市场监督管理局被投诉企业:黑龙江永辉超市有限公司大庆万达广场店投诉基本信息:2024年11月19日,消费者田**(手机尾号 5500,用户ID ****1566)反映其于2024年11月19日通过现场购买其他米面制品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:大庆市萨尔图区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月17日,消费者孙**(手机尾号 5278,用户ID ****2565)反映其于2024年11月17日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:合肥市蜀山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月17日,消费者韩**(手机尾号 7168,用户ID ****8795)反映其于2024年11月17日通过现场购买鸭。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆涪陵区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司天保广场分公司投诉基本信息:2024年11月16日,消费者安**(手机尾号 4222,用户ID ****3526)反映其于2024年11月16日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:张家口市张北县市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司宝龙分公司投诉基本信息:2024年11月15日,消费者张**(手机尾号 5975,用户ID ****7519)反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买白菜。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆涪陵区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月15日,消费者仁**(手机尾号 8268,用户ID ****1449)反映其于2024年11月15日通过现场购买豆制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖西宸天街分公司投诉基本信息:2024年11月14日,消费者汪**(手机尾号 1576,用户ID ****4278)反映其于2024年11月14日通过现场购买淡水鱼。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:成都市金牛区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝中区较场口合景分公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者王**(手机尾号 4224,用户ID ****8672)反映其于2024年11月11日通过现场购买灌肠类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月22日,达成调解协议处理部门:重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南岸区风临路分公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者周**(手机尾号 3870,用户ID ****9215)反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买猪肉。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:重庆南岸区市场监督管理局被投诉企业:西藏永辉超市有限公司纳金东路分公司投诉基本信息:2024年11月10日,消费者杨**(手机尾号 8155,用户ID ****0706)反映其于2024年11月10日通过现场购买猪肉。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:拉萨市城东市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月08日,消费者占**(手机尾号 7572,用户ID ****3623)反映其于2024年11月08日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局被投诉企业:安徽永辉超市有限公司阜阳吾悦广场分公司投诉基本信息:2024年11月08日,消费者理**(手机尾号 6954,用户ID ****8236)反映其于2024年11月08日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:阜阳市颍州区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月06日,消费者梁**(手机尾号 1912,用户ID ****8302)反映其于2024年11月06日通过现场购买其他食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:郑州市新密市市场监督管理局被投诉企业:天津永辉超市有限公司南开分公司投诉基本信息:2024年11月06日,消费者王**(手机尾号 9949,用户ID ****8371)反映其于2024年11月06日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津南开区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年11月03日,消费者刘**(手机尾号 0002,用户ID ****8514)反映其于2024年11月03日通过现场购买预付卡服务。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市二七区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司龙岩万宝广场店投诉基本信息:2024年11月02日,消费者潘**(手机尾号 6657,用户ID ****8377)反映其于2024年10月31日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:龙岩市新罗区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司龙岩万宝广场店投诉基本信息:2024年10月31日,消费者潘**(手机尾号 6657,用户ID ****8606)反映其于2024年10月31日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:龙岩市新罗区市场监督管理局被投诉企业:开封市万达广场永辉超市投诉基本信息:2024年10月31日,消费者邢**(手机尾号 1964,用户ID ****0831)反映其于2024年10月31日通过现场购买其他乳制品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:开封市示范区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司定州万达分公司投诉基本信息:2024年10月26日,消费者高**(手机尾号 7310,用户ID ****0106)反映其于2024年10月20日通过现场购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:定州市北城市场监督管理局被投诉企业:重庆永辉超市有限公司南川区万达分公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者刘**(手机尾号 7929,用户ID ****5115)反映其于2024年10月24日通过现场购买巴氏杀菌乳。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆南川区市场监督管理局被投诉企业:山西永辉超市有限公司朝阳街分公司投诉基本信息:2024年10月23日,消费者张**(手机尾号 8821,用户ID ****8266)反映其于2024年10月23日在美团网(永辉超市)通过网购购买含乳饮料。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:太原市迎泽区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州居住主题公园超市投诉基本信息:2024年10月23日,消费者陈**(手机尾号 6586,用户ID ****9597)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买西式火腿。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:福州市晋安区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年10月21日,消费者鞠**(手机尾号 7424,用户ID ****1834)反映其于2024年10月21日通过现场购买牛肉。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:长春市新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(龙湖杭州紫荆天街店)投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 7083,用户ID ****4561)反映其于2024年10月17日通过现场购买普通挂面。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市(龙湖杭州紫荆天街店)投诉基本信息:2024年10月17日,消费者李**(手机尾号 7083,用户ID ****4561)反映其于2024年10月17日通过现场购买粉条。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年10月09日,消费者无**(手机尾号 6096,用户ID ****7382)反映其于2024年10月09日通过现场购买鸡。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:贵阳市观山湖区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司福州仓山滨江金榕店投诉基本信息:2024年10月02日,消费者蔡**(手机尾号 8197,用户ID ****1359)反映其于2024年10月02日在其他平台通过网购购买零售服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月28日,消费者李**(手机尾号 0675,用户ID ****6575)反映其于2024年09月28日通过现场购买枕芯。投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:荆州市沙市区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市永南仓投诉基本信息:2024年09月28日,消费者刘**(手机尾号 2692,用户ID ****4229)反映其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:福州市仓山区市场监督管理局被投诉企业:河北永辉超市有限公司固安分公司投诉基本信息:2024年09月27日,消费者何**(手机尾号 8296,用户ID ****4119)反映其于2024年09月27日通过现场购买馒头。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:廊坊市固安县市场监督管理局被投诉企业:宁波永辉超市有限公司余姚银泰分公司投诉基本信息:2024年09月26日,消费者莫**(手机尾号 1022,用户ID ****7946)反映其于2024年09月24日通过现场购买其他肉制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:宁波市余姚市市场监督管理局被投诉企业:高新区天仁路388号永辉超市投诉基本信息:2024年09月26日,消费者唐先生(手机尾号 2522,用户ID ****6034)反映其于2024年09月26日在-通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他售后服务问题问题-处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市高新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市投诉基本信息:2024年09月25日,消费者刘**(手机尾号 5535,用户ID ****1457)反映其于2024年09月25日通过现场购买桃。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:福州市鼓楼区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月25日,消费者沈**(手机尾号 5815,用户ID ****4146)反映其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:西安市莲湖区市场监督管理局被投诉企业:宁波永辉超市有限公司余姚银泰分公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者莫**(手机尾号 1022,用户ID ****0789)反映其于2024年09月24日通过现场购买烘糕类。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月25日,达成调解协议处理部门:宁波市余姚市市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月23日,消费者向**(手机尾号 5455,用户ID ****1318)反映其于2024年09月23日通过现场购买调味料(自制)。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:成都市双流区市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司房山长阳分公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者周**(手机尾号 9936,用户ID ****3211)反映其于2024年09月19日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:北京房山区市场监督管理局被投诉企业:北京永辉超市有限公司房山长阳分公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者周**(手机尾号 9936,用户ID ****3211)反映其于2024年09月19日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:北京房山区市场监督管理局被投诉企业:天津永辉超市有限公司天津自贸试验区分公司投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 9269,用户ID ****4958)反映其于2024年09月21日通过现场购买鸡蛋。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。处理结果:2024年10月22日,达成调解协议处理部门:天津滨海新区市场监督管理局被投诉企业:永辉超市投诉基本信息:2024年09月20日,消费者不**(手机尾号 9865,用户ID ****0872)反映其于2024年03月28日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月27日,达成调解协议处理部门:贵阳市南明区市场监督管理局被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都市新川分公司投诉基本信息:2024年09月18日,消费者王先生(手机尾号 6810,用户ID ****5216)反映其于2024年09月18日在美团外卖(四川永辉超市有限公司成都市新川分公司)通过网购购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题退赔费用处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:成都市高新区市场监督管理局被投诉企业:福建永辉超市有限公司莆田市荔城正荣财富中心店投诉基本信息:2024年09月17日,消费者陈**(手机尾号 6103,用户ID ****4417)反映其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买其他水产品。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年11月14日,未达成调解协议处理部门:莆田市荔城区市场监督管理局被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥砂之船分公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者付**(手机尾号 5774,用户ID ****7371)反映其于2024年09月16日在美团网(永辉超市)通过网购购买其他烘焙制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议处理部门:合肥市高新区市场监督管理局被投诉企业:天津永辉超市有限公司天津自贸试验区分公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者董**(手机尾号 8977,用户ID ****3856)反映其于2024年09月16日通过现场购买月饼。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月17日,达成调解协议处理部门:天津滨海新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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